La empresa Zitrón entrega un dossier técnico que incluye toda la información relativa a los ventiladores entregados. En este dossier se incluyen documentación técnica, certificados, procedimientos de seguridad y mantenimiento entre otros.

En la actualidad, esta documentación se entrega se recopila en un solo documento PDF y se entrega a los clientes en formato papel.

Este sistema tiene algunos inconvenientes:

• Proceso de elaboración de estos documentos tedioso y poco productivo.
• Información no actualizable y estática. La información que se entrega al cliente es estática, no es fácilmente actualizable.
• La consulta y uso no es sencilla. Toda la información está agregada en un solo documento y no es directo localizar la información relativa a una pieza o a una actuación específica.

Con este proyecto, se pretende modificar este sistema por completo de forma que por una parte se aumente la productividad a la hora de generar los dosieres por parte del equipo de Zitrón y por otra se mejore la experiencia de los clientes finales a la hora de consumir la información incluida en los mismos.

La solución propuesta se apoyará en los siguientes elementos:

• Documentación estructurada y almacenada en la nube.
• Modelos 3D. La ingeniería de Zitrón elabora modelos 3D muy detallados y precisos. Este tipo de modelos y la capacidad del departamento en hacer versiones específicas, permite usar modelos 3D para visualizaciones avanzadas 3D y opcionalmente la realidad aumentada.
• Aplicación móvil. Al cliente se le entregará la documentación en una aplicación móvil. Desde esta aplicación se visualizará el modelo 3D del ventilador y se podrá acceder a los archivos específicos asociados a cada elemento del ventilador.